Natura — Relatório de Vendas

1

Fechamento de abril 2026

Pedidos
20
20 itens vendidos

Faturamento

$744.56

Ticket médio

$37.23

Descontos

$11.15

1.5% do faturamento

Frete pago

$31.31

4.2% do faturamento

Clientes novos

17

85% do total

Recorrentes

3

15% do total

Canal de vendas — abril

Amazon — 15 pedidos ($531) Loja Virtual — 5 pedidos ($213)

Vendas por estado — abril

Curva ABC — produtos de abril

Curva	Produto	Qtd	Receita	% acum.
A	Grapefruit Cleanser 8.01oz	5	$180.00	28.1%
A	Puff Away Eye Gel 0.5oz	3	$108.00	45.0%
A	Bossa Brazilian Butter	2	$78.00	57.2%
A	Sensitive Cleanser	2	$72.00	68.5%
A	Lip Rescue Therapy	3	$51.00	76.4%
B	Ingrown Hair Serum	2	$49.80	84.2%
B	Herbal Foaming Cleanser	1	$34.00	89.5%
B	Tinted Moisturizer 2.1oz	1	$33.50	94.8%
C	Tinted Moisturizer Medium 1oz	1	$33.50	100%

🏆 Produto mais vendido
Grapefruit Cleanser
5 unidades — $180.00

Produto menos vendido
Tinted Moisturizer Med. 1oz
1 unidade — $33.50

2

Linha do tempo — mês a mês

Melhor mês (pedidos)
Out/2025
22 pedidos

Melhor mês (faturamento)
Mar/2026
$1,056.48

Pior mês (faturamento)
Jul/2023
$24.03 — 1 pedido

Pedidos × faturamento por mês

Pedidos Faturamento ($)

Evolução do ticket médio (últimos 8 meses ativos)

3

Ranking de clientes — Cashback

Top 10 por valor total gasto

#	Cliente	Gasto	Pedidos
1	Sandy K Mercado	$474.31	3
2	Patricia Lavalle	$394.72	1
3	Nicolas Calix	$214.07	4
4	Gianni Bates	$195.81	6
5	Anonymous Customer	$109.79	1
6	Redex Aereo J.C. Aguerri	$92.00	1
7	Manuella Fortes	$88.65	2
8	Teresa Marin-Lee	$84.44	1
9	Tara Victor Canty	$84.30	1
10	Lynn Palmer	$78.00	1

Top 10 por quantidade de pedidos

#	Cliente	Pedidos	Gasto
1	Gianni Bates	6	$195.81
2	Nicolas Calix	4	$214.07
3	Sandy K Mercado	3	$474.31
4	Mitchell John Cole	2	$77.55
5	Manuella Fortes	2	$88.65
6	Lucero Mejia	2	$56.51
7	Lisa Hubbard	2	$69.56
8	Dawn McDougle	2	$72.00
9	Angela Ivey	2	$36.00
10	Anonymous Customer	2	$34.00

Valor gasto — top 10 clientes

4

Visão geral & insights para maio–junho

Top 10 produtos — all time (quantidade)

Vendas por dia da semana

Canal de vendas — all time

Amazon — 87 pedidos ($3,018) Loja Virtual — 92 pedidos ($4,225)

Recomendações estratégicas para maio e junho

Insight 01

Retenção é o gargalo crítico

85% dos clientes de abril são novos. Montar régua de e-mail pós-compra: dia 3 (dica de uso), dia 14 (review), dia 30 (oferta de recompra com cashback). Reduzir custo de aquisição aumentando o LTV.

Insight 02

Cashback em 3 faixas

5% acima de $50, 8% acima de $100, 12% acima de $150. Validade de 60 dias para criar urgência. Top 10 clientes recebem 15% exclusivo como "embaixadores".

Insight 03

Amazon como porta de entrada

Amazon vende mais em volume, mas a loja virtual fatura mais all-time ($4,225 vs $3,018) e tem margens melhores. Usar Amazon para aquisição e redirecionar no pós-venda para a loja própria.

Insight 04

Fim de semana concentra vendas

Sexta, sábado e domingo = 51% dos pedidos. Intensificar investimento em ads (Meta/Google) na quinta à noite e durante o fim de semana. Reduzir budget em quarta e quinta.

Insight 05

Bundles com curva A + C

5 produtos representam 76% do faturamento de abril. Criar combos: Grapefruit Cleanser + Tinted Moisturizer com 10% de desconto. Eleva ticket médio e gira estoque parado.

Insight 06

Ingrown Hair Serum sumiu

Produto mais vendido all-time (32 unid.) não apareceu na curva A de abril. Verificar estoque, disponibilidade na Amazon e visibilidade na loja. Oportunidade perdida.

Insight 07

Campanhas sazonais

Março foi pico, abril caiu 30%. Para manter momentum: Dia das Mães (maio) e "Summer Skin Prep" (junho). Cupons de indicação: "Indique uma amiga e ambas ganham 10%."

Insight 08

Geo-targeting: CA + FL

Califórnia (9) e Flórida (5) lideram abril. Criar campanhas geolocalizadas nesses estados com criativos de clima quente → skincare protection. Maior ROI por concentração.